Beamex的条款和条件因（最终）客户的位置而异。如果您位于其他地方，请使用这些链接查找T&C。

在英国和美国之外
英国:Beamex护理计划条款和条件- Beamex有限公司

在下面，您可以找到特定于服务的附加条款和条件，除了Beamex一般销售条款，适用于所有销售和提供Beamex护理计划设备服务计划Beamex公司。（地址：美国佐治亚州马里埃塔西北大道东南2152号，邮编30067）。如果Beamex一般销售条款与下文提供的Beamex护理计划附加条款之间存在任何差异或冲突，则应以Beamex护理计划附加条款为准。

您还可以单击上面的按钮，以pdf文件的形式下载Beamex护理计划的附加条款。

BEAMEX公司。beamex护理计划附加条款(1/2021)

1.定义

1．1服务系指本协议第3条规定并由订约供应商向客户提供的服务。
1．2设备指本协议项下客户用于设备维护的测量设备。
1．3缺点指服务实质上不符合协议中所述的要求。

2.构成服务对象的设备

构成服务目标的设备列于供应商的要约或本协议的附件中。

3.服务范围

3.1在本协议有效期内，考虑到第6.1条所述的服务费用，客户有权获得且供应商应提供以下设备服务：

a） 设备的校准。校准包括将客户设备的性能与已知精度的标准进行比较。在进行校准时，将遵循供应商的程序。设备的校准应由nist可追溯校准设施每年进行一次(在本条款中，“年”指本协议的每12个月期间)。如果用户要求每年对设备进行一次以上的校准，则该等额外校准应被视为第4.1条所述的附加服务。在校准期间，供应商应(i)清洁设备;(ii)检查设备的工作状况;(iii)进行发现的测量;(iv)如有需要，调整设备，使其符合规格;(v)按左值进行测量;以及(vi)如果可以，安装新的固件升级，其中可能包含新的和/或改进的功能。

b） 文件。关于设备校准，供应商应提供一份校准证书，以验证设备的性能是否与已知精度的标准进行了比较。该证书将包括供应商应用的质量标准中规定的所有必要元素。

c） 延长保修期。设备中包含的任何MC2系列、MC4、MC5和/或MC6系列产品应根据供应商的标准硬件保修条款进行保修，保修期最长为六（6）年（从设备从制造商工厂装运之日起），前提是任何此类设备的标准保修期尚未到期。

d)修复。修理因意外损坏而对设备造成的损坏。如果设备损坏是由意外损坏造成的，供应商应自行选择修理或更换设备。维修范围仅限于每台设备每年发生一次事故。尽管有上述规定，如果设备出现迹象或供应商有其他充分理由认为损坏是由于误用、在异常环境条件下使用或设备未按照使用手册和/或用户指南使用或储存造成的，供应商没有义务维修或更换设备。

e） 更换耐磨部件。以下因正常磨损而失效的耐磨部件每年最多可更换一次：手带、肩带、薄膜键盘、可充电电池和显示屏屏蔽/触摸面板。

f） 退货。订约供应商应按照订约供应商的运输指示和指导方针，以标准运输方式免费将本协议项下维修过的设备退还给客户。客户要求的加急装运费用将另行开具发票。

g） 年度校准通知到期。在设备校准到期前三十（30）天内，向客户技术联系人发送年度电子邮件提醒。

h） 服务台服务。远程服务台服务，为解决与设备相关的技术问题提供帮助。根据第5节所述的服务时间，可通过电话、传真或电子邮件访问服务台服务。远程服务台支持至少提供英语版本。

3.2校准和维修的周转时间。供应商应尽其最大努力使校准的周转时间不超过十(10)个完整工作日，前提是客户至少提前十(10)个工作日安排校准。尽管有上述规定，上述任何FB/MB系列温度干燥块的目标周转时间为25(25)个完整工作日。供应商应尽其最大努力使修理的周转时间不超过25(25)个完整工作日，前提是客户至少提前十(10)个工作日安排修理。在安排维修时，用户必须详细说明导致需要维修的缺陷或损坏。周转时间以从设备在供应商的校准服务设施收到之日起至设备离开供应商的校准服务设施所经过的工作日为单位计算。

4.附加服务

4.1除上述第3.1条所列服务外的任何其他服务应视为附加服务（“附加服务”）不在本协议范围内。如果双方同意提供额外服务，客户应根据供应商当时的服务价格表支付额外服务费用，除非另有书面约定。

5.服务时间

5.1供应商应在以下服务时间内履行其服务任务和职责：周一至周五，上午9点至下午4点（供应商所在时区），公共假日除外。

6.服务费

6.1本协议每十二(12)个月期间的服务费用在供应商的要约或本协议的附件中进行了概述。

7.技术联系

7.1供应商服务台:
Beamex公司。
西北公园路2152号
乔治亚州玛丽埃塔
美国

电话：+1（770）951-1927
电子邮件：支持。usa@beamex.com

7.2供应商的报价或本协议附件中概述了客户的技术联系方式。

8.客户的一般义务

8.1客户负责将设备退回并交付给供应商进行服务。除非客户亲自交付设备，否则客户应：（i）将设备小心包装在合适的装运纸箱中；以及（ii）将设备运送至指定的Beamex服务中心。
如果客户遵守供应商的运输指示，则供应商应支付与设备退回和交付给供应商进行服务有关的运输费用。

9.数据保护

9.1客户承认，供应商不对客户提供的信息、软件或其他材料以及根据本协议提供服务的设备的安全、保护或安全返还负责。客户理解其有责任删除、备份或采取与此类材料、信息和数据相关的预防措施。

10.定价、付款条件和费用

10.1除非双方另有书面约定，供应商应提前12个月向客户开具服务发票。

10.2如果供应商应客户要求在供应商正常办公时间以外提供服务，供应商有权根据供应商的有效价目表开具附加价格和费用发票。

10.3供货产品的价格应为净价格，不包括新利18赌博任何税费(如销售税)、海关、公共费用、安装或运费(如有)，这些费用应由客户支付。按照现行的规定在价格上加征销售税。如果销售税或其他公共收费的数额由当局确定或其征收基础发生变化，价格也会相应调整。

10.4当执行服务需要差旅且经客户批准时，供应商有权收取约定差旅时间小时费用的百分之五十（50%）。经客户事先书面同意，供应商有权根据实际费用向差旅和住宿费用以及每日津贴开具发票。

10.5如果客户的付款延迟超过发票到期日后三十（30）天，且供应商已书面通知客户，则供应商有权在客户向供应商提交所有逾期付款之前不履行本协议项下的义务，且不承担任何责任。此外，如果客户的付款延迟至上述期限，供应商有权全部或部分撤销本协议，前提是（a）供应商已书面通知客户；（b）客户未提供供应商接受的银行保函或同等担保。本条规定的补救措施不影响供应商因延迟付款而可能产生的任何额外权利。

10.6如果供应商提供的服务不包括在为该服务支付的经常性服务费中，则供应商应按照双方事先书面商定的价格开具此类额外服务的发票。如果双方未能就此类服务的特定价格达成一致，则供应商的价格表e在服务订单日期生效的应适用。

10.7除非另有书面约定，付款条件为发票交付之日起三十（30）天。延迟付款的利率为每年8%。

11赔偿责任限制

11.1在任何性质的损失、损害或费用索赔(无论是合同、侵权(包括过失)、保证或其他)中，供应商对客户的责任在任何情况下均不得超过客户根据本协议支付给供应商的平均年服务费。

12.任期

12.1根据Beamex订单确认书中的规定，护理计划协议应在12个月或36个月内保持有效。如果订单确认书中没有规定，则期限为36个月。

13一般规定

13.1只有在协议生效之日处于良好工作状态的设备才能纳入协议范围。如果此类设备已包含在协议中，且在生效日期不处于良好工作状态，或者供应商有充分和合理的理由相信设备在生效日期不处于良好工作状态，则供应商有权在任何时候（即使在生效日期之后和收到设备进行服务之后），通过向客户发出通知，取消本协议或将此类设备从本协议范围内移除，而不对客户承担任何责任。

14其他条款和优先顺序

14.1以下一般条款和条件构成本协议不可分割的一部分。如果不同适用术语之间存在冲突，应适用下列等级:
a） Beamex医疗计划的附加条款
b) Beamex服务销售和提供附加条款(可在www.asiaentertainmentexpo.com/general-terms-conditions-usa/查阅)
c） Beamex一般销售条款（可在www.Beamex.com/General Terms-conditions-usa/上获得）

最近更新：2021年1月20日